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iPhone X出现无法接听电话bug怎么办 iPhone X来电为啥只有铃声屏幕没反应

作者:互联网 来源:互联网 2018-02-12 18:12 收藏成功

近日,网上曝出了iPhone X出现无法接听电话bug,许多iPhone X用户表示,手机在来电时只有铃声响起,手机屏幕却没有任何反应,那么这到底是怎么回事呢,赶快随小编'...

近日,网上曝出了iPhone X出现无法接听电话bug,许多iPhone X用户表示,手机在来电时只有铃声响起,手机屏幕却没有任何反应,那么这到底是怎么回事呢,赶快随小编一起来看看下面的相关内容吧!

iPhone X出现无法接听电话bug怎么办?

据英国《金融时报》消息,越来越多的iPhone X用户反映,他们的手机在有电话接入时,iPhone X只有铃声响起,手机屏幕却没有任何反应,这让很多用户心烦不已。

事实上,这个BUG在去年12月便有用户发现,并在苹果官方论坛上去进行了反馈。一名叫Rakeshvma的用户吐槽自己的iPhone X收到来电时,铃声一直在响,但自己却找不到接听或者挂电话的按钮,有时候按钮会在6-8秒后显示。每次重启后问题自动解决,但接过一次电话后这个BUG又会再次出现。

随后,这个帖子收到了超过750条回复,所有人都反映自己也遇到了相似的问题,有的用户称苹果已给他更换了一部新机,但是仍有这个BUG,有的用户表示,恢复出厂设置可以暂时解决该问题,但是只能维持两天,随后又会出现同样的故障。

此外,还有一些用户表示,iPhone X的传感器在接听电话时也存在一些BUG,当通话完毕,用户从耳朵边拿开手机时,iPhone X却会一直黑屏,不会显示正常画面。

对于以上问题,《金融时报》和苹果进行了交流,对方表示“正在调查这些报告”,但暂时没有提供任何有关该问题的建议、解决方案和解决时间。

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